秋のイベント情報
2024年10月12日
M.Maeba
コンシェルジュ
前場 道正M.Maeba
| 血液型 | ： | A |
|---|---|---|
| 趣味 | ： | 釣り・家庭菜園 |
| コメント | ： | ・住宅ローンアドバイザー・火災保険募集人 |
ＯＢ様邸訪問
年末年始を迎えるにあたり、当社で建築・リフォームされたお客様を主に挨拶まわりを
しております。当社は１２月３０日から、１月４日までお休みになりますので、休日の案内と
アフターフォローをかねて訪問しております。
アフターは各メーカーも長期の休日になりますので、できるかぎり年内に済ませて新年を迎えて
頂けるようにしております。 今年新築された熊野のK様は入居後次男様の出産され、
２つのお祝い事がございましたが、笑顔で本当に暖かい家だと喜んでおられました。
また休日はご主人様がガーデニングをご自身がされており完成が楽しみです。
同じく、朝日町で新築されましたM様も、快適で光熱費が安くなりましたと喜ばれておりました。
良い話ばかりではございません。ご訪問するとお施主様から、ドアの鍵が閉まらないとか
キッチンの扉が引っかかる等々クレームもございます。そういった場合は早急に手配をして
すぐ直るものは対処して、時間がかかることは改めてお客様にアポを取り対処しております。
お客様との信頼関係はそういったアフターを含めた生涯のお付き合いが大切で、１回でも怠ると
そこで信頼関係は壊れますので、大切にしていきたいと思います。
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