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OB様邸訪問

年末年始を迎えるにあたり、当社で建築・リフォームされたお客様を主に挨拶まわりを

 

 

 

しております。当社は12月30日から、1月4日までお休みになりますので、休日の案内と

 

 

 

アフターフォローをかねて訪問しております。

 

 

 

アフターは各メーカーも長期の休日になりますので、できるかぎり年内に済ませて新年を迎えて

 

 

 

頂けるようにしております。  今年新築された熊野のK様は入居後次男様の出産され、

 

 

 

2つのお祝い事がございましたが、笑顔で本当に暖かい家だと喜んでおられました。

 

 

 

また休日はご主人様がガーデニングをご自身がされており完成が楽しみです。

 

 

 

同じく、朝日町で新築されましたM様も、快適で光熱費が安くなりましたと喜ばれておりました。

 

 

 

良い話ばかりではございません。ご訪問するとお施主様から、ドアの鍵が閉まらないとか

 

 

 

キッチンの扉が引っかかる等々クレームもございます。そういった場合は早急に手配をして

 

 

 

すぐ直るものは対処して、時間がかかることは改めてお客様にアポを取り対処しております。

 

 

 

お客様との信頼関係はそういったアフターを含めた生涯のお付き合いが大切で、1回でも怠ると

 

 

 

そこで信頼関係は壊れますので、大切にしていきたいと思います。

 

 

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