血液型 | : | O |
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趣味 | : | 読書(?) 音楽鑑賞(?) |
コメント | : | ・一級建築士・監理技術者資格者・住宅ローンアドバイザー お客様と二人三脚で家造りに取り組みむ為に、家造り以外の話もたくさんしましょう!! そんな話の中にいっぱいヒントがありますからね!! |
週末に感じた事!
皆さんこんにちは!!
3連休明けの火曜日ですが、皆さんはどのようにお過ごしになりましたか?
天気にも恵まれ良い連休となったのではないでしょうか?
私は、休日だったり出勤だったりと休めたような休めなかったような・・・
6日の土曜日は、次女の初めての運動会でした。
4月に保育所に通い始め、夏休み明けから毎日のように練習をした
成果の発表の日です
この日だけはちょっと親ばかになりました。
指が、ピースではなく、4になっているのは4歳になったからだそうです。。。
「パパみた?がんばったよ」
この日は、親バカ宣言したので言いますが、かわいいばっかりです
そんな運動会の次の日の7日の日曜日は、東広島市でI様邸の地鎮祭!!
前の日の余韻はさておき仕事モード!!
長期優良住宅(地域ブランド化事業)の補助金の関係もあって、
まだ工事はかかれませんが、皆さんの都合もあるので地鎮祭は
先にやっておきました。
I様のご主人のご両親様、奥様のご両親様と全員集合での地鎮祭でした。
皆さんのお顔を拝見させてもらった時に、ご家族の期待を背負っての
家造りであると言う事を再認識させて頂きました。
この次の日には、I様より
「お世話になります。
昨日は地鎮祭ありがとうございました。・・・(中略)
両方の両親も参加する事が出来ましたし、神主さんもとてもいい方でしたので
いい思い出になりました。
家の建設の方も宜しくお願いします。」
のメールをいただきました。
I様こちらこそありがとうございました。
全てお任せ下さい
そんな決意新たな地鎮祭の次の日は、Family Day
運動会を頑張ったご褒美(?)に、リニューアルして初めて宮島水族館へ行って来ました
のんきに昼前に出発したものの・・・
考えが甘かった・・・
駐車場渋滞(一時間くらい・・・)
それでも、宮島に到着すると、鹿をみては抱きつく次女・・・
一頭一頭撫でて歩いて行きました。
水族館は、思ったより少なく子供達もゆっくり見る事が出来ました。
帰りには、
「パパ、おもしろかった
また行こうね」
この一言で、親は元気になれます。
また連れて行ってあげよう!!って気持ちになります。
家造りも同じで、お客様に「ありがとう」って言われるだけでいいですし、
その一言の為に、どれだけでも時間を使います。
その一言があるから、がんばれるし本気で出来ます。
お互い人間ですから、小さなすれ違いや勘違いいざこざはあるかも知れませんが
それも全ては、コミュニケーションの問題ですよね。
それも家造りの中の想いでです。
良いじゃないですか?
共に笑い、共に考え、共に悩み、共に喜ぶ
そんな、関係が良いですよね。
工務店とお客様の関係は当然ですが、それ以上の人としての関係
それが出来たときに、共に感動出来る住宅になります。
そんな関係よくないですか?
ちょっとでも、お客さんの満足度を上げ、納得して頂けるように・・・
それが、中谷流
「全てはお客様の笑顔の為に・・・」
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